U mag de order, of een gedeelte ervan, binnen 14 kalenderdagen retour sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor de afnemer.

Als u de order retour wilt sturen, houdt u dan rekening met de volgende punten

- Binnen 14 dagen na ontvangst dient u het product aan ons te retourneren. Voorafgaand dient u via mail een retour aanvraag te doen en daar aan te geven en welke producten u retour wilt sturen

- De producten dienen ongeopend geretourneerd te worden. Indien een product geopend retour wordt gestuurd kan Schous Sweets dit product niet vergoeden.

- De retourkosten zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed door Schous Sweets.

- Wanneer u een deel van uw bestelling retourneert krijgt u enkel de producten vergoedt die u retourneert. Bij retourneren van de gehele bestelling krijgt u ook de verzendkosten voor de heenzending vergoed. De retour kosten blijft ten alle tijden voor de koper.

- Schous Sweets is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van de zending of beschadiging tijdens transport van een retour zending.

- Bewaar altijd de track and trace code van de retourzending